자주묻는 질문 1 페이지

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자주묻는 질문


자주묻는질문 1:1문의 자료실 이용권이야기
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자주묻는 질문 목록

  • Question(질문)
    Answer(답변)
    평생교육이용권은 평생교육이용권 사용기관*으로 등록된 기관에서만 사용이 가능합니다.
    따라서 이용권 사용 시, 평생교육이용권 사용기관으로 등록된 기관인지 확인 후 사용하시기 바랍니다.
    * 평생교육이용권(지역) 누리집 - 사용안내 - 사용기관 안내 참조
    ※ 디지털 평생교육이용권은 디지털 평생교육이용권 사용기관으로 등록된 기관에서만 사용 가능
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    평생교육이용권 지원금(35만원) 내에서 여러 개의 강좌를 수강하는 것이 가능합니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    평생교육이용권은 이용자로 선정되어 농협채움카드를 소지한 카드명의자 본인만 사용이 가능합니다.
    평생교육이용권은 이용자 본인만 사용할 수 있으며, 가족(배우자, 자녀 포함)을 포함한 제3자에게 판매·양도·대여할 수 없습니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    평생교육이용권 잔액은 평생교육이용권 홈페이지와 NH농협카드 홈페이지에서 조회 및 확인할 수 있습니다.
    또한 이용권 사용 시, 사용 내역이 문자메시지를 통해 안내됩니다.

    1) NH농협카드 홈페이지(https://card.nonghyup.com)에서 로그인 후, 이용권 잔액 조회
    * NH농협카드 - 상단 메뉴 '공공바우처' 클릭 ' - 정부지원/바우처 - 이용내역 조회
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    평생교육이용권 사용기간* 내 사용하지 않은 이용권 잔액은 소멸되며, 이월이 불가합니다. 따라서 반드시 사용기간 내에 사용하여 주시기 바랍니다.
    또한, 사용 기간내에 사용한 금액에 대하여, 사용 기간 이후 취소를 할 경우, 취소 금액은 환불 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

    * 평생교육이용권 사용 기간 : ~ 2025.12.31.
    ※ 승인취소 후 환불까지는 가맹점 취소·환불 정책에 따라 영업일 기준 약 3일~5일 내외 소요되므로, 사용 기간이 임박하여 결제 취소 시, 한도 복원에 일주일 내외로 소요됨에 따라 이용자 카드 사용이 불가 할 수 있으므로 유의하여 결제하시기 바랍니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    평생교육이용권은 평생교육이용권 사용기관*으로 등록된 기관에서만 사용이 가능합니다.
    평생교육이용권 사용기관은 평생교육이용권(지역) 누리집-사용기관 안내**에서 확인하실 수 있습니다.
    * 디지털 평생교육이용권은 디지털 평생교육이용권 사용기관에서 사용 가능
    ** 평생교육이용권(지역) 누리집 - 사용안내 - 사용기관 안내 참조
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    평생교육이용권은 선정자의 NH농협채움카드에 포인트 형태로 지원금이 충전됩니다.
    따라서, 본인 명의의 NH농협채움카드로 사용이 가능합니다.
    기존 NH농협채움카드 소지자의 경우, 별도의 카드 발급 없이 기존 카드*를 사용 가능합니다.
    미소지자의 경우, 카드 발급 후 사용이 가능합니다. 카드 발급 후, 이용권 지급을 문자로 안내드리며, 해당 문자 수신 이후 이용권 사용이 가능합니다.

    카드 발급 방법은 아래와 같습니다.
    1) NH농협은행(농·축협 포함) 방문신청
    - 신분증 지참 후 가까운 영업점 방문하여 발급
    2) NH농협카드 온라인(card.nonghyup.com) 신청
    - NH농협카드 홈페이지 접속 후, 농협채움카드 발급 신청

    * NH농협채움카드가 여러 개인 경우, 별도의 사용카드 지정없이 본인 명의의 모든 NH농협채움카드로 사용이 가능합니다.
    ※ NH농협카드(비씨), 지역화폐카드, 가족카드, 기업카드, 보조금카드, 일반특수목적카드, 면세유카드 등은 사용이 불가합니다.
    ※ 평생교육이용권으로 결제시 발송되는 문자 내용 필히 확인해주세요(사용내역 조회: [농협카드 누리집]-[공공바우처]–[정부지원/바우처]-[이용내역 조회]).
    ※ 평생교육이용권 사용마감일을 앞두고 카드를 발급받을 경우 포인트 부여에 시일 소요될 수 있으니 충분한 기간을 두고 발급받아주세요.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    2025년부터 국가-지자체 평생교육이용권 지원사업으로 개편됨에 따라 평생교육이용권 사용을 위한 카드가 ‘NH농협채움카드’ 로 변경되었습니다.
    따라서, 기존의 평생교육희망카드는 사용이 불가합니다.
    평생교육이용권 이용자로 선정되신 경우, 안내에 따라 NH농협채움카드를 발급받아 사용 부탁드립니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    평생교육이용권은 이용권 선정자 본인 명의의 NH농협채움카드(신용·체크)에 포인트 형태로 지원금이 충전됩니다.
    따라서, 본인 명의의 NH농협채움카드를 발급받아 사용이 가능합니다.

    - NH농협채움카드가 여러 개인 경우, 별도의 사용카드 지정없이 본인 명의의 모든 NH농협채움카드로 사용이 가능합니다(일시불 거래만 가능 할부거래 불가).
    - NH농협카드(비씨), 지역화폐카드, 가족카드, 기업카드, 보조금카드, 일부특수목적카드, 면세유카드 등은 사용이 불가합니다.
    - 평생교육이용권으로 결제시 발송되는 문자 내용 필히 확인해주세요(사용내역 조회: [농협카드 누리집]-[공공바우처]–[정부지원/바우처]-[이용내역 조회]).
    - 충전 완료 시, NH농협에서 문자메시지 등으로 안내됩니다(발신번호: 1644-4000).
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