자주묻는 질문 3 페이지

평생교육이용권은 평생교육이용권 사용기관으로 등록된 곳에서만 사용이 가능합니다. 또한 일시불 결제건에 한 해 이용권 사용이 가능합니다.(할부 결제 시 사용 불가)
따라서, 미등록 기관 또는 잘못된 결제 방법(할부 거래 등)으로 결제 시 개인 계좌에서 출금될 수 있으니사용 시 확인하여 주시기 바랍니다.

* NH농협카드(비씨), 지역화폐카드, 가족카드, 기업카드, 보조금카드, 일반특수목적카드, 면세유카드 등은 사용이 불가합니다.
※ 평생교육이용권으로 결제시 발송되는 문자 내용 필히 확인해주세요(사용내역 조회: [농협카드 누리집]-[공공바우처]–[정부지원/바우처]-[이용내역 조회])

평생교육이용권은 평생교육이용권 사용기관*으로 등록된 기관에서만 사용이 가능합니다.
따라서 이용권 사용 시, 평생교육이용권 사용기관으로 등록된 기관인지 확인 후 사용하시기 바랍니다.
* 평생교육이용권(지역) 누리집 - 사용안내 - 사용기관 안내 참조
※ 디지털 평생교육이용권은 디지털 평생교육이용권 사용기관으로 등록된 기관에서만 사용 가능

평생교육이용권 지원금(35만원) 내에서 여러 개의 강좌를 수강하는 것이 가능합니다.

평생교육이용권은 이용자로 선정되어 농협채움카드를 소지한 카드명의자 본인만 사용이 가능합니다.
평생교육이용권은 이용자 본인만 사용할 수 있으며, 가족(배우자, 자녀 포함)을 포함한 제3자에게 판매·양도·대여할 수 없습니다.

평생교육이용권 잔액은 평생교육이용권 홈페이지와 NH농협카드 홈페이지에서 조회 및 확인할 수 있습니다.
또한 이용권 사용 시, 사용 내역이 문자메시지를 통해 안내됩니다.

1) NH농협카드 홈페이지(https://card.nonghyup.com)에서 로그인 후, 이용권 잔액 조회
* NH농협카드 - 상단 메뉴 '공공바우처' 클릭 ' - 정부지원/바우처 - 이용내역 조회

평생교육이용권 사용기간* 내 사용하지 않은 이용권 잔액은 소멸되며, 이월이 불가합니다. 따라서 반드시 사용기간 내에 사용하여 주시기 바랍니다.
또한, 사용 기간내에 사용한 금액에 대하여, 사용 기간 이후 취소를 할 경우, 취소 금액은 환불 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

* 평생교육이용권 사용 기간 : ~ 2025.12.31.
※ 승인취소 후 환불까지는 가맹점 취소·환불 정책에 따라 영업일 기준 약 3일~5일 내외 소요되므로, 사용 기간이 임박하여 결제 취소 시, 한도 복원에 일주일 내외로 소요됨에 따라 이용자 카드 사용이 불가 할 수 있으므로 유의하여 결제하시기 바랍니다.

평생교육이용권은 평생교육이용권 사용기관*으로 등록된 기관에서만 사용이 가능합니다.
평생교육이용권 사용기관은 평생교육이용권(지역) 누리집-사용기관 안내**에서 확인하실 수 있습니다.
* 디지털 평생교육이용권은 디지털 평생교육이용권 사용기관에서 사용 가능
** 평생교육이용권(지역) 누리집 - 사용안내 - 사용기관 안내 참조

평생교육이용권은 선정자의 NH농협채움카드에 포인트 형태로 지원금이 충전됩니다.
따라서, 본인 명의의 NH농협채움카드로 사용이 가능합니다.
기존 NH농협채움카드 소지자의 경우, 별도의 카드 발급 없이 기존 카드*를 사용 가능합니다.
미소지자의 경우, 카드 발급 후 사용이 가능합니다. 카드 발급 후, 이용권 지급을 문자로 안내드리며, 해당 문자 수신 이후 이용권 사용이 가능합니다.

카드 발급 방법은 아래와 같습니다.
1) NH농협은행(농·축협 포함) 방문신청
- 신분증 지참 후 가까운 영업점 방문하여 발급
2) NH농협카드 온라인(card.nonghyup.com) 신청
- NH농협카드 홈페이지 접속 후, 농협채움카드 발급 신청

* NH농협채움카드가 여러 개인 경우, 별도의 사용카드 지정없이 본인 명의의 모든 NH농협채움카드로 사용이 가능합니다.
※ NH농협카드(비씨), 지역화폐카드, 가족카드, 기업카드, 보조금카드, 일반특수목적카드, 면세유카드 등은 사용이 불가합니다.
※ 평생교육이용권으로 결제시 발송되는 문자 내용 필히 확인해주세요(사용내역 조회: [농협카드 누리집]-[공공바우처]–[정부지원/바우처]-[이용내역 조회]).
※ 평생교육이용권 사용마감일을 앞두고 카드를 발급받을 경우 포인트 부여에 시일 소요될 수 있으니 충분한 기간을 두고 발급받아주세요.

2025년부터 국가-지자체 평생교육이용권 지원사업으로 개편됨에 따라 평생교육이용권 사용을 위한 카드가 ‘NH농협채움카드’ 로 변경되었습니다.
따라서, 기존의 평생교육희망카드는 사용이 불가합니다.
평생교육이용권 이용자로 선정되신 경우, 안내에 따라 NH농협채움카드를 발급받아 사용 부탁드립니다.

평생교육이용권은 이용권 선정자 본인 명의의 NH농협채움카드(신용·체크)에 포인트 형태로 지원금이 충전됩니다.
따라서, 본인 명의의 NH농협채움카드를 발급받아 사용이 가능합니다.

- NH농협채움카드가 여러 개인 경우, 별도의 사용카드 지정없이 본인 명의의 모든 NH농협채움카드로 사용이 가능합니다(일시불 거래만 가능 할부거래 불가).
- NH농협카드(비씨), 지역화폐카드, 가족카드, 기업카드, 보조금카드, 일부특수목적카드, 면세유카드 등은 사용이 불가합니다.
- 평생교육이용권으로 결제시 발송되는 문자 내용 필히 확인해주세요(사용내역 조회: [농협카드 누리집]-[공공바우처]–[정부지원/바우처]-[이용내역 조회]).
- 충전 완료 시, NH농협에서 문자메시지 등으로 안내됩니다(발신번호: 1644-4000).

학습계획서란, 평생교육이용권 신청자가 등록한 학습 계획 정보를 통해 향후 평생교육이용권 지원에 있어 맞춤형 지원을 제공하기 위한 기초 자료입니다.

평생교육이용권 신청 후 미선정된 경우,
동일 유형의 평생교육이용권의 다음 차수 또는 타 유형의 평생교육이용권 신청은 가능합니다.
다만, 평생교육이용권 유형별 지원 대상이 상이하므로
신청자 본인의 주민등록지 상 광역지자체의 평생교육이용권 공고 및 요건을 확인 후 신청하시기 바랍니다.

평생교육이용권 신청자는 신청자 본인의 주민등록지 상 광역지자체의 평생교육이용권 공고에 의거한 신청 기간에 평생교육이용권 신청이 가능합니다.
평생교육이용권 신청 후, 이용자로 선정되면 평생교육이용권을 지원받게 됩니다.
이용권 선정은 신청자의 대상 자격을 확인한 후, 광역지자체별 선정 방식에 따라 이용자를 선정합니다.
자세한 사항은 광역지자체별 평생교육이용권 신청 접수 공고를 참조하여 주시기 바랍니다.
※ 평생교육이용권 누리집 [지역 바로가기] - 주민등록등본상 지역 선택 - 평생교육이용권(지역) 누리집에서 확인

평생교육이용권은 유형별 이용권 간 중복 선정 및 지원은 불가합니다.
따라서, 평생교육이용권 신청 시, 한 개 유형의 평생교육이용권만 신청이 가능합니다.
※ 유형별 평생교육이용권의 신청·접수 기간이 동일할 경우, 한 개의 이용권만 신청이 가능함.

평생교육이용권은 광역지자체별 공고를 통해 대상자를 선정·지원하는 사업입니다.
따라서, 신청자 본인의 주민등록주소지 상 광역지자체의 평생교육이용권 신청 안내를 참조하여 주시기 바랍니다.
※ 평생교육이용권 누리집 [지역 바로가기] - 주민등록등본상 지역 선택 - 평생교육이용권(지역) 누리집에서 확인